第1回：用件を伝えるための文案を作成する

「ChatGPT、興味はあるけど指示の出し方がわからない」──そんな先生方の声を多く耳にします。使いこなすコツは、理論より実践。まずはAIとの「対話」に慣れることが近道です。本ウェブ連載では、日々の診療やスタッフ・患者さんとのコミュニケーションに即効性のあるプロンプトを厳選して紹介します。

第2回：メール文面を作成して、さらに自然な英語に変換する

このプロンプトは、相手に礼儀正しく、簡潔かつ好印象なメールで表現したい場合に有用です。研究協力者への謝辞、学会や面接でお世話になった方へのお礼、書類送付や情報提供をしてくれた相手への感謝など、多様な場面で活用できます。研修医・学生が初めて公式なお礼メールを書く際や、指導医が後輩に国際的な場での礼儀正しい表現を教える際にも有用です。

第3回：患者さんとのコミュニケーションを円滑にする

このプロンプトは、医療機関やクリニックなどで、患者から寄せられた苦情（待ち時間、応対態度、治療内容への不満など）に対して、礼儀正しく、真摯な姿勢で回答文を作成したい場合に有用です。苦情対応では、謝罪、事情説明、改善策の提示などを含め、患者の気持ちを理解し誠実に対応することが求められます。実際の院内マニュアル作成時にも活用できます。

第4回は10月公開予定です。