患者さん・一般の皆さま向け
Webサイト会員規約
この度は、患者さん・一般の皆さま向けWebサイト（以下、「本サイト」といいます）にアクセスいただき、
誠に有り難うございます。
会員登録の前に、必ず「会員規約」と「個人情報保護方針」をお読みいただき、記載されている内容に関して同意していただく必要があります。
会員規約
本サイトについて
本サイトは、マルホ株式会社（以下、「マルホ」といいます）により開設、運営される、日本国内の患者さん・一般の皆さま向け情報サイトです。
著作権及び商標等について
本サイト上の情報・文章・商標・サービスマーク・意匠・商号・映像や画像など全ての内容にかかる権利は、著作権法および商標法等により保護されています。
免責事項について
- マルホは本サイトに掲載する情報に関して細心の注意を払い更新・運営を行いますが、その内容の正確性・有用性・完全性およびエラーが発生しないことやコンピュータウイルスの感染の危険がないことなどの安全性について保証するものではありません。以上のことからマルホは、本サイトおよび本サイトにリンクされているサイトの利用・アクセスおよびアクセス不能により生じる損害、またはこれらのサイトの情報およびその内容の誤謬、誤脱を信頼した結果生じる一切の損害について何らの責任を負うものでなく、補償をするものでもありません。
- 本サービスは健康に関する情報を提供し、利用者が自身の健康管理に役立てることを目的としているものであり、診療行為又はこれに準ずる行為を目的として利用することはできません。利用者はこのことを十分認識した上で自己の責任において本サービスを利用し、治療・診察が必要ならば適切な医療機関の受診等、自身の判断で行ってください。実際に医療機関を受診する際も、治療方法、薬の内容等、担当の医師によく相談、確認するようにお願い致します。
- マルホは、予告なしに本サイトに掲載する情報の内容及び本規約の内容を追加、変更、削除したり、本サイトを閉鎖させていただく権利を留保し、これらの変更等によって生じるいかなる結果について何ら責任を負いません。
- お客様の利用した端末から個人情報が漏えいした場合、またはお客様の管理下にあるパスワードの使用を原因として個人情報が漏えいした場合、何ら責任を負いません。
- 各種申込フォームでお客様が入力されたメールアドレスに間違いがある場合には、何ら責任を負いません。
会員登録について
- 本サイトにご登録いただける方は、日本国内在住の患者さん・一般の皆さまに限らせていただいております。
- 本サイトの会員にご登録いただくと、本サイトにおいてマルホが提供する会員向けのサービス（以下、「本サービス」といいます）の提供を受けることができます。
会員情報の利用目的について
利用者が本サービスの利用にあたって登録した利用者の情報（個人情報保護法第 2 条第 1 項で規定する個人情報を含みます。以下同じです。）については、リンク先のプライバシーポリシー（個人情報保護方針 | マルホ株式会社 (maruho.co.jp)）に掲げる目的のほか以下の目的で当社が利用します。
- 本サービスにおいて提供する全てのサービスを提供する目的
- 皮膚科領域における肌の分析・研究に利用する目的
- 当社および当社のグループ会社の商品開発、マーケティング開発、マーケティング分析、宣伝広告、広告配信、調査、研究、ヘルスケアに関連する情報の提供、その他の事業目的に活用する目的
- アンケート調査を実施する目的
- 利用者のご意見、ご要望を当社および当社のグループ会社の製品、サービスなどの改良、改善に反映させる目的
- 利用者の中から治験リクルーティング候補を選定し、連絡する目的
- 利用者への受診勧告する目的
- 利用者へのご連絡に利用する目的
- 疾患情報やセルフケア情報等を掲載したメールマガジンをお送りする目的
- その他上記各号に定めるほか本規約の履行に付随する目的
会員登録内容の変更について
- 利用者は、本サービスの利用に際して利用者に関する情報を登録する場合、真実かつ正確な最新の情報を入力するものとし、会員登録内容に変更が生じた場合には、その都度速やかに変更下さいますようお願いいたします。
- メールマガジンの配信停止は随時弊社Webサイトの会員メニューより行うことができます。
ID・パスワードについて
- 本サービスの閲覧には、会員IDおよびパスワードが必要です。会員IDは、ご登録いただいたメールアドレスとさせていただきます。
- 利用者は、本サービスの利用に際しログイン情報を不正に利用されないようにご自身の責任で厳重に管理するものとします。
- 会員は、会員IDおよびパスワードを含め、本サービスの提供を受けることのできる会員としての資格（以下、「会員資格」といいます）を第三者に譲渡または貸与してはなりません。
- 会員の会員IDおよびパスワードの管理ならびに使用は会員の責任とし、これらの使用上の過誤または第三者による不正使用については、マルホは一切の責任を負わないものとします。
- 利用者は、ログイン情報が第三者によって不正に使用されたことが判明した場合、直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。
- 当社は、ログイン情報を利用して行われた一切の行為を、利用者ご本人の行為とみなすことができます。
- 当社は、ログイン情報が第三者に使用されたことにより利用者または第三者に生じた損害について、一切責任を負いません。
会員の禁止行為について
1．会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
- 本規約に違反する行為
- 虚偽の内容に基づいて会員登録する行為
- 当社や他の会員あるいは第三者の著作権・商標権その他の知的財産権、または名誉・プライバシー・財産など、法的保護を受ける権利・利益を侵害する行為
- 犯罪に結びつく行為、公序良俗に反する行為、その他法に違反する行為、およびこれらの恐れのある行為
- コンピュータウイルス等有害なプログラムを本サイトに使用したり、他者に感染させる行為
- 本サイトあるいは本サイトを通じて得た情報を第三者に販売する行為
- 会員が自らまたは第三者をして、方法如何を問わず、本サイトについて、複写・複製・転載・引用・配信（ネットワークに接続されたサーバへのアップロードを含む）・編集・翻案・改変・改竄・翻訳等をする行為
- 会員が自らまたは第三者をして、本サイトと同一または類似のものを作成する行為
- 会員が自らまたは第三者をして、本サイトに関する出版物等を発行する行為
- 本サイトの運営を妨げる行為、またはその恐れのある行為
- 前各号に定める行為をするように唆したり、助けたりする行為
- その他、マルホが不適切であると判断する行為
2．会員からマルホに提供される情報・資料は、個人情報を除き、機密の取り扱いをいたしかねますので、機密情報の送信はお控えください。
会員登録の取り消しについて
以下の場合において、マルホは会員に通知することなく会員登録を取り消すことができるものとします。
- 前述の会員の禁止行為が行われたことが確認できた場合
- 登録情報に変更が生じたにも関わらず、登録情報の変更がなされなかった場合
- 登録情報の変更において、日本国内在住であることが確認できない場合
- 登録情報に虚偽等が判明した場合
- マルホが合理的な通信手段を用いても会員本人と連絡が取れない場合
- その他、マルホが本サイトの運営上支障があると判断した場合
- 死亡した場合
会員規約の変更について
- 会員規約は民法548条の4(定型約款の変更)の規定により変更することがあります。
- 変更後の本規約は、当該変更が、利用者の一般の利益に適合する場合、または、本規約の目的に反せず変更に係る事情に照らして合理的なものである場合には、個別に利用者の同意を得ることなく、効力を生じるものとします。なお、本規約の変更を行う場合は、当社は、変更後の本契約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を利用者に、本サイトへの掲載または登録されているメールアドレスに送信する方法で通知します。
- 前項の本規約の変更の周知後に利用者が本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内に利用者が退会の手続を取らなかった場合、当該利用者は本規約の変更に同意したものとします。
利用者の退会について
利用者は、理由の如何を問わず、本サービスの利用を終了することができます。この場合、利用者は当社が別途定める手続に従い、退会し会員資格を喪失するものとします。なお、本サービスの提供終了時には、すべての利用者は、自動的に退会となり､会員資格を喪失するものとします。
退会又はサービス提供中止後の情報の取扱いについて
利用者退会後、又は当社による本サービスの提供終了後、当社は、本サービスの提供に必要な設備に保管されている当該利用者の情報を、引き続き保有・利用することができるものとし、利用者はこれに同意します。
当社からの通知について
利用者への連絡の必要があると当社が判断した場合には、本サービス内またはメール等にて通知を行います。
設備保守、災害、サイバー攻撃等によるサービスの一時的中止について
- 当社は、設備の保守、不可抗力およびその他技術的問題により本サービスの提供ができない場合、利用者への事前の通知または承諾を要することなく、本サービスの提供を一時中止できるものとします。
- 当社は、災害およびサイバー攻撃発生時に本サービスを継続して提供することが可能な環境・機能を保持しません。災害等により本サービスが一時中止した場合、サービス運営体制およびサーバが復旧可能な状態になり次第、本サービスの提供を再開します。
設備・環境について
- 利用者は、自己の費用と責任で、本サービスを利用するために必要なデバイスによるインターネット接続サービスの提供を受けるものとします。
- 利用者は、本サービスを利用するにあたり、必要なデバイス、通信機器、通信手段および電力等を、利用者の費用と責任で用意するものとします。
- 推奨環境以外で閲覧する場合には、利用できないこと、または、正しく表示されないことがあります。また、推奨環境で閲覧する場合であっても、設定によっては、利用できないこと、または正しく表示されないことがあります。
準拠法について
本規約は、日本法を準拠法として、それに基づいて解釈されるものとします。本サイトの利用および本規約に関して生ずる紛争については、全て大阪地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とするものとします。
個人情報の取り扱いについて
- 当社は、提供を受けた利用者の情報の保管管理を、第三者に委託する場合があります。
- 個人情報の取り扱いについては、「個人情報保護方針」をご一読ください。
附則
この改正規約は2026年3月30日（月）から実施します。
以上
