マルホ会員

会員規約および個人情報等の取り扱いについて

この度は、マルホWebサイト(以下、「本サイト」といいます)にアクセスいただき、誠に有り難うございます。
本サイトのうち、マルホ株式会社(以下、「マルホ」といいます)が運営する会員限定サイトおよび医療施設へ冊子やポスターを無料でお届けするサービス“マルホツールオーダー”をご利用いただくためには会員のご登録が必要です。
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会員規約および個人情報等の取り扱いについて

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【会員規約】

本サイトについて
本サイトは、マルホにより開設、運営される、日本国内の医療提供施設にご勤務されている医療従事者(医師、歯科医師、薬剤師、看護師等)向け情報サイトです。
著作権及び商標等について
本サイト上の情報・文章・商標・サービスマーク・意匠・商号・映像や画像など全ての内容にかかる権利は、著作権法および商標法等により保護されています。
免責事項について
  • マルホは本サイトに掲載する情報に関して細心の注意を払い更新・運営を行いますが、その内容の正確性・有用性・完全性およびエラーが発生しないことやコンピュータウイルスの感染の危険がないことなどの安全性について保証するものではありません。
    以上のことからマルホは、本サイトおよび本サイトにリンクされているサイトの利用・アクセスおよびアクセス不能により生じる損害、またはこれらのサイトの情報およびその内容の誤謬、誤脱を信頼した結果生じる一切の損害について何らの責任を負うものでなく、補償をするものでもありません。
  • マルホは、予告なしに本サイトに掲載する情報の内容及び本規約の内容を追加、変更、削除したり、本サイトを閉鎖させていただく権利を留保し、これらの変更等によって生じるいかなる結果について何ら責任を負いません。
医療用医薬品情報について
本サイトには、医師による処方箋を必要とする医療用医薬品情報が含まれます。
医療用医薬品についての情報は、医薬品医療機器等法に基づいて承認されたマルホの医療用医薬品を、適正にご使用いただくことを目的としています。
会員登録について
  • 本サイトにご登録いただける方は、日本国内の医療提供施設にご勤務されている医療従事者(医師、歯科医師、薬剤師、看護師等)の方に限らせていただいております。
    一般の方や国外の医療従事者の方、製薬企業等の医療関係企業の方のご登録はお断りさせていただいております。
  • 本サイトの会員にご登録いただくと、本サイトにおいてマルホが提供する会員向けのサービス(以下、「本サービス」といいます)の提供を受けることができます。
会員情報の利用目的について
  • ご登録いただきましたメールアドレスは、本規約及び弊社の個人情報保護方針に従い、メールでのご連絡等、適切に利用させていただきます。
  • 製品の適正使用及び製品に関連する疾患情報、弊社が主催・共催する学会・研究会・Webセミナー等を掲載したメールマガジンをお送りさせていただきます。
  • メールマガジンの配信停止、配信先メールアドレスの変更等は随時弊社Webサイトの会員メニュー(会員情報変更ページ)より行うことができます。
会員登録内容の変更について
会員登録内容に変更が生じた場合には、その都度速やかに変更下さいますようお願いいたします。
ID・パスワードについて
  • 本サイトの閲覧には、会員IDおよびパスワードが必要です。会員IDは、ご登録いただいたメールアドレスとさせていただきます。
  • 会員は、会員IDおよびパスワードを含め、本サービスの提供を受けることのできる会員としての資格(以下、「会員資格」といいます)を第三者に譲渡または貸与してはなりません。
  • 会員の会員IDおよびパスワードの管理ならびに使用は、会員の責任とし、これらの使用上の過誤または第三者による不正使用については、マルホは一切の責任を負わないものとします。
会員の禁止行為について
  • 会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
    • 本規約に違反する行為
    • 虚偽の内容に基づいて会員登録する行為
    • 当社や他の会員あるいは第三者の著作権・商標権その他の知的財産権、または名誉・プライバシー・財産など、法的保護を受ける権利・利益を侵害する行為
    • 犯罪に結びつく行為、公序良俗に反する行為、その他法に違反する行為、およびこれらの恐れのある行為
    • コンピュータウイルス等有害なプログラムを本サイトに使用したり、他社に感染させる行為
    • 本サイトあるいは本サイトを通じて得た情報を第三者に販売する行為
    • 会員が自らまたは第三者をして、方法の如何を問わず、本サイトについて、複写・複製・転載・引用・配信(ネットワークに接続されたサーバへのアップロードを含む)・編集・翻案・改変・改竄・翻訳等をする行為
    • 会員が自らまたは第三者をして、本サイトと同一または類似のものを作成する行為
    • 会員が自らまたは第三者をして、本サイトに関する出版物等を発行する行為
    • 本サイトの運営を妨げる行為、またはその恐れのある行為
    • 前各号に定める行為をするように唆したり、助けたりする行為
    • その他、マルホが不適切であると判断する行為
  • 会員からマルホに提供される情報・資料は、個人情報を除き、機密の取り扱いをいたしかねますので、機密情報の送信はお控えください。
会員登録の取り消しについて
以下の場合において、マルホは会員に通知することなく会員登録を取り消すことができるものとします。
  • 前述の会員の禁止行為が行われたことが確認できた場合
  • 登録情報に変更が生じたにも関わらず、登録情報の変更がなされなかった場合
  • 登録情報の変更において、日本国内の医療提供施設にご勤務されている医療従事者であることが確認できない場合
  • 登録情報に虚偽等が判明した場合
  • マルホが合理的な通信手段を用いても会員本人と連絡が取れない場合
  • その他、マルホが本サイトの運営上支障があると判断した場合
  • 死亡した場合
会員規約の変更について
  • 会員規約は民法548条の4(定型約款の変更)の規定により変更することがあります。
  • 会員規約に変更が生じた場合は、ご登録いただいているメールアドレスにその旨をお知らせいたします。お知らせ後、7日以内にご連絡のない限り、変更後の会員規約にご同意いただいたものとみなします。
準拠法
本規約は、日本法を準拠法として、それに基づいて解釈されるものとします。本サイトの利用および本規約に関して生ずる紛争については、全て大阪地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とするものとします。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについては、以下の「個人情報保護方針」および「Cookie(クッキー)等の利用に関して」をご一読ください。

Cookieの利用に関して

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【Cookie(クッキー)等の利用に関して】

本サイトは、Cookie(クッキー)[*]、Webビーコン[**]等を利用しています。マルホ株式会社(以下、「当社」といいます)は、これらを以下の目的のために利用します。
利用目的
  • アクセス情報等の引継ぎを管理し、同一の利用者による操作であることを確認するため。
  • 不正アクセスを防止し、利用者の使用環境(端末等)のセキュリティを確保するため。
  • 利用者が設定した文字表示サイズ等を記憶し、利便性を高めるため。
  • 利用者のアクセス状況を把握し、より良いサイトづくりに役立てるため。
また、リターゲティングサービスやサイト分析サービス等のため、インターネット広告社等の第三者が、本サイトを訪問したユーザーのCookie情報およびWebビーコンによって得られた情報を利用することがあります。
当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
第三者による、Cookie情報等のWeb広告掲載への利用を希望されない場合、当該第三者のWebサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、利用を停止することができます。
本サイトの利用について
本サイトが取得するCookie情報およびWebビーコンにより得られた情報自体には、利用者情報(氏名、誕生日、職種、勤務先住所、電話番号、メールアドレス等)は含まれておりません。
ただし、会員登録後につきましては、一部、利用者へのより適した情報提供を目的に、取得したCookie情報等を活用したサービスを提供させて頂くことがあります。
なお、ブラウザの設定から、CookieおよびWebビーコンの受け入れを制限・拒否することも可能です。お使いのブラウザの「ヘルプ」「ツール」「編集」メニュー等でご確認ください。ただし、Cookie等の受け入れを拒否することで、一部のブラウザの機能や設定が失われる可能性がありますので、ご留意ください。
* Cookie(クッキー)
利用者がWebサイトを閲覧した時に、ご利用者のブラウザとサーバとの間で送受信した本サイトの閲覧利用履歴や入力内容等を利用端末に保存しておく仕組みで、ご利用者が同じWebサイトに再度アクセスされた際に、ご利用端末の以前の利用状況をWebサーバ側で識別できるようにする技術です。
利用者は、Cookieの送受信に関する設定を変更することにより、 Cookieの機能を停止することも可能です。
** Webビーコン
Webページやメールに埋め込まれる小さな画像ファイル等により、ご利用者がWebページやメールを閲覧した際に、その閲覧情報をWebサーバ側に記録する仕組みです。

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個人情報保護方針

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1. 個人情報保護方針

個人情報保護方針
マルホ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報を適正に取扱い保護するため、「個人情報の保護に関する法律」等の関係法令等を遵守するとともに、社内規程を作成、遵守し、社会の信頼に応えるよう努めます。なお、特定個人情報については「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」等に基づき、適正に取扱います。
1.個人情報の収集について
当社は、個人情報を適法かつ適正な手段により収集します。また、その利用目的をできる限り明確に定めたうえ、公表または通知します。
2.個人情報の利用について
当社は、個人情報を、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令により例外として扱われる場合を除き、公表または通知しました利用目的の範囲内で利用します。
3.個人情報の第三者への提供について
当社は、法令により例外として扱われる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示または提供しません。また、開示または提供する場合は、個人情報の保護を確保するための措置が相手方で講じられるよう努めます。
4.個人情報の正確性の確保について
当社は、個人情報を、利用目的の達成のために、可能な限り正確かつ最新の状態で保有するよう努めます。
5.個人情報の安全管理措置について
当社は、個人情報に関する不正アクセス、漏えい、滅失、破壊または改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全対策を講じます。そのための措置として、個人情報の管理責任者を置くとともに、役員および従業員に対して、個人情報保護に関する啓発を行います。
6.個人情報の開示・訂正等について
当社は、個人情報について、ご本人から開示・訂正等を求められた場合、ご本人であることを適正に確認させていただいたうえ、法令の趣旨に則り、速やかに対応します。
7.苦情処理について
当社は、個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情に対し、迅速かつ適切な処理に努めます。
8.個人情報保護管理体制の継続的改善について
当社は、個人情報保護に関する管理体制と仕組みを適宜見直し、継続的な改善に努めます。
2022年4月1日
マルホ株式会社
代表取締役社長 杉田 淳

2. 当社の保有する個人情報の取扱いについて

当社は、当社の定款に定める事業目的(※1)の遂行のため、以下の利用目的の範囲において個人情報を利用します。

1. 医師、歯科医師、薬剤師、薬局・薬店その他の医療関係者、医学・薬学に関連する研究機関に所属されている方ならびに当社製品(本項において開発段階のものを含む)を使用されている患者・臨床試験参加者(過去にそうであった方、将来予定されている方を含む)等に関する個人情報の利用目的
  • 製品の内容、製品の適正使用および製品に関連する疾患に関する情報の提供・収集
  • 製品の品質、安全性または有効性に関する情報の提供・収集
  • 製品の使用状況、使用実態、使用者ニーズ等の調査
  • 製品による副作用発生時、事故発生時、回収時等の連絡・対応
  • 製品の納入先の把握および連絡網の整備
  • 医学・薬学に関連する分野における調査・研究・開発
  • 医療情報・学術情報の提供・収集ならびに学会・論文等における発表・公表
  • 当社が主催・共催または後援する学会・研究会等の案内
  • 医薬品の臨床試験、製造販売後調査等の依頼および実施に付随する業務
  • 医療関係者のためのインターネット・サイトの会員認証および会員への連絡
  • 製品の製造販売業者・製造業者・販売業者、医療関係者等への連絡・提供
  • 当社ウェブサイトへのアクセス履歴情報等の情報分析を通じた上記(1)から(11)の適時適切な実行
  • 官公庁への届出・報告
2. 当社が取扱う製品のご購入者、または当社が企画するサービスもしくは個別プログラムのご利用者の方および医療関係者に関する個人情報の利用目的
  • 製品・サンプル・販促品・サービスの送付・提供、代金の決済およびアフターサービスの提供
  • 個別プログラム契約の締結(審査を含む)および契約に基づく支払い
  • 製品・サンプル・サービスおよびそれに関連する情報提供
  • 製品・サンプルの使用状況、使用実態、使用者ニーズ等の調査
  • 当社が主催・共催または後援するセミナー・イベント、およびキャンペーン等の案内
  • インターネット・サイト・登録専用WEBサイトの会員認証、各種サービスの提供、および会員への連絡
  • 製品モニターの募集案内
  • 当社ウェブサイトへのアクセス履歴や購買履歴等の情報分析を通じた上記(1)から(7)の適時適切な実行
  • ご相談・お問合せへの対応
  • その他、上記に付随する業務等
3. 広報関連窓口、製品関連窓口その他の会社窓口のご利用者の方に関する個人情報の利用目的
  • ご相談、ご連絡等の内容の検討、調査および対応
  • 製品の製造販売業者、製造業者、販売業者、医療関係者等への連絡・提供
  • 官公庁への届出・報告
4. 当社と事業上の取引・契約関係がある医薬品卸売業者等の会社の役職員および不動産業者等の個人事業者ならびに弁護士・公認会計士等のコンサルタントの方に関する個人情報の利用目的
  • 取引・契約内容の履行およびそれに付随する連絡、情報の提供
  • 支払調書作成事務等の個人番号関係事務、官公庁への届出・報告
5. 株主の方に関する個人情報の利用目的
  • 会社法等の法令に定められた義務の履行および株主権のご行使への対応
  • 事業報告書その他の配布物の送付
  • 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータ作成等の株主管理
  • 支払調書作成事務等の個人番号関係事務、官公庁への届出・報告
6. 社会貢献活動に関する個人情報の利用目的
  • 当社が行う社会貢献活動に関連する連絡、情報の提供
  • 本サイトへの掲載
7. 採用応募者の方に関する個人情報の利用目的
  • 採否の検討および決定ならびに情報提供、連絡等関連する業務
8.従業者(役員、社員、顧問、契約社員、パート社員、派遣社員等)、元従業者およびそれらの家族の方に関する個人情報の利用目的
  • 勤務、給与・賞与の支払い、人事、評価、能力開発、福利、安全衛生等の管理
  • 子会社および関連会社等への連絡・提供
  • 健康保険・厚生年金保険加入事務等の個人番号関係事務、健康保険組合への連絡・提供
  • 源泉徴収票作成事務等の個人番号関係事務、官公庁への届出・報告
9.その他の利用目的
  • 上記1から8の利用目的の達成において必要となる業務委託、第三者提供、共同利用
(※1) 当社の定款に定める事業目的
  • 医薬品、医薬部外品、診断用医薬品、動物用医薬品、試薬、化学工業薬品、農薬、化粧品、食品、飲料品、食品添加物、肥料、飼料、飼料添加物、医療機器・用具、動物用医療機器・用具、衛生材料、日用雑貨品の製造、売買ならびに輸入輸出
  • 薬局の開設・経営
  • 各種包装機械の製造、売買ならびに輸入輸出
  • 各種スプリングの製造ならびに販売
  • 医療に関連する各種科学的検査
  • 倉庫業、道路運送事業および貨物利用運送事業
  • 駐車場の経営
  • 損害保険代理店業
  • 生命保険の募集に関する業務
  • 旅行業法に基づく旅行業および旅行業者代理業
  • 電気通信事業法に基づく通信回線利用加入者の募集およびその利用権の販売促進に関する代理店業務
  • 労働者派遣事業および有料職業紹介事業
  • 一般事務処理の請負・受託業務
  • 前各号の事業に付帯関連する一切の事業

共同利用する個人データについて

1.日本アルトマーク社のメディカル・データベース
当社は、当社の保有する個人情報の利用目的の範囲内で、株式会社日本アルトマーク(以下、「日本アルトマーク社」といいます。)のメディカル・データベースを共同利用しています。当該データベースの利用目的・内容、共同利用に関する説明等につきましては、日本アルトマーク社のホームページを参照してください。
個人情報の共同利用について | 株式会社日本アルトマーク / Nihon Ultmarc INC.

2.当社の従業者、元従業者およびそれらの家族の方に関する個人データ
当社は、当社の保有する個人情報の利用目的の範囲内で、下記のとおり、当社の子会社・関連会社と従業者(役員、社員、顧問、契約社員、パート社員、派遣社員等)、元従業者およびそれらの家族の方(以下、あわせて「従業者等」といいます。)に関する個人データを共同利用します。
  • 共同利用する個人データの種類および項目
    ・従業者等の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日
  • 共同利用する者の範囲
    ・当社および当社の子会社、関連会社
  • 共同利用する目的
    ・従業者等の勤務、給与・賞与の支払い、人事、評価、能力開発、福利、安全衛生等の管理を適正に実施するため
  • 共同利用する個人データの管理責任者の氏名または名称および住所ならびに代表者名
    ・マルホ株式会社
    住所:大阪市北区中津1丁目5番22号
    代表者名:杉田 淳
  • 開示、訂正、利用停止等のご請求の手続
    ・本サイトの「開示等ご請求の手続について」をご覧ください。
3.医師、歯科医師、薬剤師、看護師等、医療関係者の方に関する個人データ
  • 共同利用する個人データの種類および項目
    ・氏名、性別、年齢、卒業年度、勤務先情報(電話番号、診療科目、所属部課、役職・職位)、処方に関する情報
  • 共同利用する者の範囲
    ・製品の共同プロモーションを行う提携会社
  • 共同利用する目的
    ・本サイトの「当社の保有する個人情報の取扱いについて」1の(1)~(11)に掲載の利用目的
  • 共同利用する個人データの管理責任者の氏名または名称および住所ならびに代表者名
    ・マルホ株式会社
    住所:大阪市北区中津1丁目5番22号
    代表者名:杉田 淳
  • 開示、訂正、利用停止等のご請求の手続
    ・本サイトの「開示等ご請求の手続について」をご覧ください。

開示等ご請求の手続について

1.保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、消去、利用停止、および提供停止のご請求は、当社所定の書類に必要事項をご記入の上、マルホ株式会社 総務部 個人情報担当まで郵送にて行なってください。利用目的の通知および開示のご請求については 2に記載の書類(なお、郵送での報告をご希望の場合は3に記載の封筒も含む)を添付し、訂正、消去、利用停止、提供停止およびオプトアウトによる提供停止のご請求については、2に記載の書類を添付してください。書類は下記からダウンロードできます。
2.ご本人またはご本人の代理人のご請求であることをご確認させていただくために、以下の書類をご提出ください。
  • ご本人が請求される場合は、次の①、②、③のうちいずれかの書類を提出してください。
    ① 運転免許証のコピー
    ② パスポートのコピー
    ③ 健康保険証または年金手帳いずれかのコピー1通と、戸籍謄本または住民票いずれかの原本1通
  • 代理人が請求される場合は、以下の①~③の書類を全て提出してください。
    ① ご本人の確認書類:上記(1)と同じ
    ② 代理人の確認書類:上記(1)と同じ
    ③ 下記のA~Cのうち、該当するものを1つ
A:任意代理人の場合
ご本人の実印を押印した代理権を証する書面およびご本人の印鑑証明書
B:未成年者の法定代理人の場合
戸籍謄本またはご本人との続柄が明記された住民票の写し
C:成年被後見人の代理人の場合
審判書または登記事項証明書の写し
連絡を記録するため、上記書類は返却いたしかねますが、当社にて厳重に保管いたします。
3.保有個人データの開示または保有個人データの利用目的の通知(いずれの場合も郵送による報告を希望する時に限ります。)をご請求の場合は、822円切手(書留・配達証明用)を貼付した返信用封筒を同封してください。
4.ご請求いただいてから1ヵ月経ってもご回答が届かない場合は、マルホ株式会社 総務部 個人情報担当までお問合せください。
5.お電話やE-mailでのご請求等は、ご本人確認ができないため、お断りさせて頂いております。
6.ご送付先
〒531-0071 大阪市北区中津1丁目5番22号
マルホ株式会社 総務部 個人情報担当

保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、個人情報について、以下のとおり漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの適切な管理のための措置を講じています。

1.基本方針の策定
  • 個人情報の適切な取扱いを確保し、質問および苦情処理の窓口をお知らせするため、本基本方針を定めています。
2.個人データの取扱いに係る規程の整備
  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について規程を策定しています。
3.組織的安全管理措置
  • 個人データの取扱いに関する責任者を設置しています。
  • 個人データを取り扱う従業者等および当該従業者等が取り扱う個人データの範囲を明確にしています。
  • 法や社内規定に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部による監査を実施しています。
4.人的安全管理措置
  • 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的に教育を実施しています。
  • 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則等に定めています。
5.物理的安全管理措置
  • 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち組む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
  • 個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じています。
  • 事業所内の移動を含め、個人情報を取り扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しない措置を実施しています。
6.技術的安全管理措置
  • アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報の範囲を限定しています。
  • 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

お問合せについて

マルホ株式会社が取扱います個人情報に関する苦情その他のお問合せにつきましては、以下までお申し出ください。

マルホ株式会社 総務部 個人情報担当
住所 : 大阪市北区中津1丁目5番22号
電話 : 06-6371-8872
FAX : 06-6371-2855
E-mail : privacy@mii.maruho.co.jp
お問合せ時間 : 9:30~12:30、13:30~17:00(土・日・祝日、その他当社休業日を除く)
インターネットによるお問合せ
専用の「お問い合わせフォーム」からお問合せください。
専用お問合せフォームへ
*開示、訂正、利用停止等のお求め方法は、「開示等ご請求の手続について」をご覧ください。

3.認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報保護委員会の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。同会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けています。

日本製薬団体連合会 個人情報保護センター
住所 : 〒103-0023 東京都中央区日本橋本町3丁目4番18号
電話 : 03-3270-0581
ホームページ : http://www.fpmaj.gr.jp/
受付時間 : 10:00~16:00(土・日・祝祭日、年末年始その他の所定の休日を除く)

上記「会員規約および個人情報等の取り扱いについて」「Cookieの利用に関して」「個人情報保護方針」の内容について同意します。
※すべての「同意します」にチェックを入れないと「確認」ボタンはクリックできません。

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